Как вести блог компании: инструкция для компаний

Вы неоднократно видели призывы создать блог на сайте компании, не так ли? Об этом сейчас говорят почти все. Все говорят начать вести блог компании, но мало кто уделяет внимание тому, как вести его правильно, чтобы это помогало предприятию добиваться своих долгосрочных целей.

Когда вы прочтете эту статью, вы поймете: зачем создаются блоги для компаний и как их использовать, чтобы получить максимум эффекта от приложенных усилий. У вас больше не будет отговорок по поводу недостатка идей, так как вы получите достаточно для создания первого 3-х недельного контент плана.

как начать вести корпоративный блог

Читайте также: КАК СОЗДАТЬ БЛОГ, КОТОРЫЙ БУДУТ ЧИТАТЬ С УДОВОЛЬСТВИЕМ?

Какие бывают блоги?

Первый тип блога – личный. То есть принадлежит лишь одному автору. В личном блоге автор делится с аудиторией своим опытом, своими мыслями, кейсами и параллельно продает товары или услуги своей компании. Этот тип стоится на фундаменте личного бренда владельца или управляющего компанией. В данном случае, вы – бренд.

Возможно вы заметили сейчас личные блоги приобрели колоссальную популярность. Пример тому – блоги в социальных сетях. Люди охотнее идут на диалог с таким же человеком, как и они сами, нежели с компанией.

Второй тип – корпоративный блог или блог компании. В случае личного блога продвижение компании двигалось за счет личности управляющего или владельца. С корпоративным блогом дела обстоят несколько иначе. Корпоративный блог – это целиком и полностью собственность компании и выполняет следующие функции:

  • Формирует имидж компании
  • Привлекает новых клиентов, партнеров и сотрудников
  • Продвигает товары и услуги компании
  • Повышает лояльность и доверие к компании

Читайте также: БИЗНЕС В КРИЗИС – ПОЛНАЯ «Ж» ИЛИ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ?

Как вести блог компании: пошаговая инструкция


Определите цель

Чтобы подвязать развитие блога к общей стратегии продвижения вашей компании, вам нужно определить для чего вы это делаете. Какой конкретный результат вы хотите получить в итоге? Вариант «конкуренты так делают, и мы хотим» не подходит. Давайте рассмотрим на примерах:

Формирование имиджа компании. Вы создаете блог, чтобы повысить уровень экспертности в глазах целевой аудитории. Или наоборот – показать человечность и укрепить связь с клиентами.

Продвинуть сайт за счет ведения блога. Ведение блога – это действительно хороший, если не лучший способ, чтобы продвинуть сайт в поисковых сетях. Каждая ваша статья – это еще один шанс чаще появляться в выдаче.

Увеличить продажи. Вы также можете увеличить продажи вашей компании за счет соответствующего контента. Какие-то статьи будут укреплять отношение к продукции вашей компании, другие будут стимулировать покупателя сделать заказ. Я бы советовал не делать этот пункт главной целью, пусть это станет следствием той ценности, которую вы будете давать своим читателям. Использовать, конечно, можно и нужно, но не сразу и осторожно. Мало кто любит, когда ему что-то пытаются навязать.

Общение с аудиторией. Посредством блога вы можете эффективно вести коммуникацию с вашей целевой аудиторией. Как это сделать, зависит только от вашей фантазии.

Определите целевую аудитории

Кто ваша целевая аудитория? Мужчины или женщины? Сколько им лет? Чем они занимаются? Как проводят свое время? Чем детальнее вы узнаете своих читателей, тем легче вам будет настроить систему коммуникации с ними. Все эти вопросы так или иначе влияют на контент и манеру подачи, которые вы будете использовать в блоге компании. 

Что ценят читатели?

Польза, то есть ценность, которую представляют ваши статьи для конечного читателя. Возможность практического применения опубликованной информации уже является априори этой самой ценностью. Если человек прочитает статью, но не найдет решения и не узнает ничего нового – какой смысл ему оставаться на вашем сайте дальше? Он пойдет искать нужное на сайтах конкурентов.

Человечность. Иначе можно сказать – искренность. Статья, которая написана понятным, человеческим, не техническим языком заслужит намного больше внимания, нежели такая же статья, состоящая из сплошных штампов. Исключения составляют серьезные отрасли, где читателями являются таким же эксперты. Также, у вашего читателя не должно даже возникать мысли, что ему хотят что-либо навязать. Новости, рекомендации, секреты – все, что вы пишите, пишите с целью помочь вашему клиенту.

Актуальность. Информация, которую вы даете, должна быть востребованной. Нет смысла писать о том, что никому не интересно. Контент ради контента – плохая стратегия, если ваша цель – качественная и лояльная аудитория. Ориентируйтесь на поисковые запросы, то есть на то, что люди ищут в Яндексе или Google по вашей теме.

Создавайте контент

Чтобы сделать блог не просто разделом на сайте, но и эффективным маркетинговым инструментом, вам придется создать грамотную контент-стратегию. Иначе говоря, определить то, о чем вы будете писать, как часто будете писать и какую манеру подачи вы будете использовать.

какой контент должен быть в корпоративном блоге

Читайте также: 20 СОВЕТОВ, КОТОРОЕ УСКОРЯТ ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Какие типы публикаций должны быть в вашем корпоративном блоге?

Тематические статьи

Информационные и ознакомительные статьи, пошаговые руководства, списки рекомендаций и прочие виды контента, связанные с вашей отраслью, обязательно должны присутствовать в вашем блоге. Максимально четко и просто пишите на тему вашего бизнеса, о своих товарах или услугах, их применении и пользе, добавляя при этом небанальные советы. Пытайтесь сделать ваши статьи максимально полезными и простыми для понимания. Используйте различного рода контент в связке, добавляйте видео, инфографику, фото к основному текстовому содержанию.

Интервью

Многие любят смотреть и читать, что думают другие люди по интересующей их теме, особенно если они являются специалистами в этой отрасли и уже добились определенных внушительных успехов. Приглашайте лидеров мнений, поговорите с ними об их успехе: как они этого добивались, какие инструменты использовали, какие их них еще можно использовать. Поговорите о прогнозах на следующие 5, 10, 20 лет для вашей отрасли. Подобного рода интервью притягивают внимание ваших читателей.

Отдельного внимания заслуживают интервью с основателем компании, ключевыми и рядовыми сотрудниками. Прелесть такого контента заключается в том, что вы показываете человечность и внутреннюю «кухню» вашей компании. Таким образом, становитесь ближе к вашим клиентам.

Новости компании

Новости обязательно должны присутствовать в блоге любой компании, но подходить к их публикации нужно с определенной осторожностью. Изменения, которые затронули вашу компанию, интересны по большей мере только вашим сотрудникам, остальные же с неохотой дочитывают подобного рода статьи хотя бы до половины.

Вместо скучных новостей, рассказывайте истории: успешные кейсы, истории сотрудников, опыт с самым серьезным клиентом, чего и каким образом компания достигла за последние полгода. Даже простое пополнение продукции можно свести к истории. Пишите интересно и главное – простым человеческим языком. Изменения касающиеся обслуживания клиентов, на мой взгляд, лучше сформулировать в 2-3 коротких предложения и выделить баннером где-нибудь на видном месте, если это действительно важно.

Эксклюзив

Эксклюзивный материал – это уникальный и полезный контент, который читатель не найдет ни на одном блоге ваших конкурентов. Этим пунктом может оказаться абсолютно любой вид информации: видео, интервью с экспертом на важную тему или мега-подробное пошаговое руководство.

Специальные предложения

Скидки, акции, распродажи со временем стоит также внести в контент план для вашего блога. Таким образом, вы чаще обновляете блог и не теряетесь из виду ваших постоянных читателей и клиентов.

Ведение блога компании – это не забег на короткую дистанцию с целью получить максимальную выгоду за кратчайший срок. Рассматривайте блог вашей компании как недорогую, долгосрочную инвестицию, которая в будущем начнет приносить вам немалые дивиденды.